Kontakt oss

Vi er her for å hjelpe deg fra mandag til fredag på telefon fra klokka 10 til 15 og på chatten fra klokka 8 til 22, unntatt feriedager. Du kan også kontakte oss i helgene fra 10 til 18. Alle henvendelser på mail vil bli besvart innen 48 timer (mandag - fredag).
HVA ER STATUSEN PÅ MIN BESTILLING?
Hvis du ønsker å få vite statusen, kan du sjekke ved å klikke her.

Returnering av varer

Ved eventuell returnering, henviser vi til returformularen som du kan fylle ut elektronisk. Deretter vil du få tildelt et RMA-NUMMER, som du skal påføre på returforsendelsen. Les mer om returnering her!

Du kan finne svar på ofte stilte spørsmål her.

Ta kontakt med kundeservice

Kategori

Ordrenummer

Navn

E-post

Melding

Salg

Hvis du har spørsmål angående våre produkter eller ønsker å kjøpe noe, ber vi deg om å kontakte vår salgsavdeling på:

E-post: salg@mytrendyphone.no
Nye og eksisterende bedriftskunder kan kontakte oss på:
b2b@mytrendyphone.eu

Telefontider:
Mandag - fredag: 10.00 - 15.00

Support

Hvis du har spørsmål angående returnering,
fakturaer, lagerstatus, ordrestatus, eller andre henvendelser som ikke gjelder salg, kan du kontakte vår supportavdeling på:

E-post: support@mytrendyphone.no

Telefontider:
Mandag - fredag: 10.00 - 15.00

RETURVARER OG ENHETER TIL REPARASJON SENDES:

MyTrendy Phone
Postboks 4814 Nydalen
0422 Oslo

* Hvis du leverer pakken ved personlig oppmøte på vårt kontor, må den leveres til følgende adresse:
MyTrendyPhone
Nydalsveien 28
0484 Oslo
Åpningstider er mandag til fredag 08:00 til 16:00.

Firmaopplysninger

Selskapets juridiske navn: MTP Norway AS
Webshop: www.mytrendyphone.no
Org.nr. 913 207 270

Har du en klage på vår kundeservice?
Send en mail til: klager@mytrendyphone.no

Spørsmål til marketingavdelingen?
Kontakt oss på: marketing@mytrendyphone.no

Ønsker du å anmelde produktene våre?

Dersom du er interessert i å prøve ut noen av produktene våre og skrive om dem på nettsiden din, i bloggen, på Facebook eller i andre sosiale medier, ønsker vi å høre fra deg! Fyll ut dette skjemaet slik at vår markedsføringsavdeling kan ta kontakt med deg for å diskutere mulighetene for et eventuelt samarbeid.